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內容簡介
500大企業新進員工教育訓練指定用書!
面對各種對談困境、刁難找麻煩時,
全身而退的終極話術!
日常生活中的談話,有80%都是無關痛癢的言語,
事實上,人們大部分的時間都在說「場面話」。
掌握了本書中的說話技巧和方法,你就在任何場合,
面對任何人都能從容不迫、瀟灑自如,
把場面話說得恰到好處。
成功跨出談話的第一步,你需要……場.面.話!
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